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En TYSSA nos preocupamos por el buen funcionamiento de sus equipos por eso contamos con Servicios de soporte técnico a equipo de cómputo y periféricos con el fin de que nuestros clientes mantengan sus equipos funcionando en todo momento y evitar al máximo las fallas y retrasos en los procesos operativos.

De acuerdo a sus necesidades, se hace una evaluación profesional para determinar los recursos de hardware y software que más convengan para llevar a cabo, por el mejor camino, la infraestructura de sistemas del cliente y soportarla de la mejor manera mediante los servicios profesionales de nuestro equipo de expertos.

Contamos con línea de ayuda y administración de servicios mediante una llamada telefónica.

 

OFRECEMOS

  • Préstamo de equipo que se limita al tiempo de reparación y/o reposición del equipo dañado.
  •  Reubicación de equipo de cómputo dentro del mismo edificio.
  • Implantación de políticas corporativas en equipo de cómputo.
  • Instalación y actualización de software propietario de la empresa, incluyendo antivirus licenciado por el cliente o podemos ofrecerles un licenciamiento.
  • Respaldo de información.
  • Reinstalación de sistema operativo para volver a valores  fábrica el equipo de cómputo.
  •  Actualización recurrente de inventario de equipo de cómputo.
  •  Soporte a red de datos.
  •  Revisión y configuración básica de red inalámbrica existente en oficinas del cliente.
  •  Apoyo para la gestión de incidentes con el proveedor del servicio de internet.
  •  Configuración básica de  políticas de seguridad para su red inalámbrica

El servicio puede ser esporádico o tambien contamos con pólizas de mantenimiento con dos sistemas:

  • Contrato Ordinario (no incluye refacciones)
  • Contrato Integral (incluye refacciones)

Para saber más acerca de nuestros mantenimientos de click aqui.

Si busca una cotización - póngase en contacto con nosotros.

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"El hecho de que exista la tecnología no significa nada, los verdaderos protagonistas de la grandeza no sólo la conocen, sino que la aplícan para convertirla en obras y servicios provechosos que ayuden a los demás."

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