Sabes aprovechar las cámaras de seguridad?, o solo las usas para videovigilancia?, Los datos se han convertido en el nuevo «oro negro«, la materia prima con la que las empresas gestionan y generan sus negocios. La creciente digitalización que se ha producido en la sociedad en los últimos años ha provocado un mayor uso de herramientas y dispositivos, cuyo uso da lugar a cantidades de datos que, debidamente analizados, aportarán información valiosa para la toma de decisiones
Ya quedaron atrás los tiempos que una cámara de seguridad nos servía solo para prevenir robos o visualizar que había pasado en ciertas circunstancias, ahora con las nuevas tecnologías nos ayudan a eficientar procesos, activar alarmas o eventos, avisar o notificar en tiempo real y hasta tomar decisiones correctas basados en analíticas.
Ahora las cámaras inteligentes nos ayudan a realizar actividades sin necesidad de que intervenga una persona, un ejemplo de esto es algo tan sencillo como activar iluminaciones si detecta la presencia de alguien y/o activar alguna alarma o evento como la activación de un generador de niebla si detecta una intrusión o intento de robo. Pero realmente en que nos pueden ayudar como para tomar decisiones o disminuir costos?
Para sacar provecho a las cámaras de seguridad podemos utilizarlo para realizar lo siguiente:
- Conteo de personas.
- Reconocimiento facial y de placas.
- Cruces de línea.
- Objeto perdido o dejado.
- Seguimiento de objetos.
- Seguimiento de transacciones y Previsión de Pérdidas.
- Detección de temperatura.
- Detección de áreas de popularidad.
- Solución inteligente para estacionamientos.
te mostramos algunos ejemplos:
Conteo de Personas
En primer lugar, es importante saber que un sistema de conteo de personas, como su nombre indica, cuenta todos los visitantes que entran y salen de un establecimiento abierto al público. En la mayoría de los casos, estos datos de asistencia se transmiten y registran en un software para poder visualizarlos en tiempo real.
Pero más allá de contar, ¿para qué nos sirven estas analíticas? Gracias a la información obtenida, es posible analizar el número de visitantes de nuestro establecimiento y así mejorar los flujos de visitantes. Esto nos permite conocer mejor el comportamiento de los clientes, es decir, saber cuándo el tráfico es más alto y cuándo es más bajo en un día o a una hora determinada. Podemos anticiparnos a los picos de tráfico y adaptar nuestra organización en consecuencia, por ejemplo, proporcionando más personal durante estas horas. Pero también podemos intentar atraer a más clientes durante los periodos de menos afluencia, poniendo en marcha promociones, animaciones, eventos, etc.
Al integrar esta aplicación a otros sistemas como los puntos de venta (PoS) en una tienda se puede llegar a recopilar información para determinar la tasa de conversión de clientes. Teniendo datos como el de cuantas personas ingresan a un determinado negocio y cuantos de ellos compran.
Por lo tanto, optar por un sistema de conteo de personas puede informar a diferentes departamentos como el de marketing, ventas, organización del personal, experiencia del cliente, dentro de todo tipo de sectores.
De esta forma sacamos provecho a nuestro sistema de seguridad
Reconocimiento facial
Las analíticas de reconocimiento facial es una tecnología que nos ayuda a facilitar un sinfín de procesos y la seguridad de nuestras instalaciones.
La base de su funcionamiento es sencilla. Estas cámaras vienen equipadas con un sistema operativo que es capaz de recopilar información biométrica de los rostros o si no por medio de un software. De esta manera se puede comparar la información con imágenes que previamente tenga guardadas.
El reconocimiento facial permite mediante cámaras detectar, rastrear, e identificar amenazas para prevenirlas o actuar rápido en el caso de que sucedan. Ahora, no tiene que ser solo para evitar grandes acontecimientos, un sistema de reconocimiento facial puede fungir como paso de verificación de un empleado o cliente.
Ahora conozcamos algunos de los principales usos para las cámaras con reconocimiento facial.
1- Seguridad de Eventos
Existe un gran número de usos para este tipo de cámaras. Aunque, sin duda es una herramienta muy esperada para las personas que trabajan en eventos. En estos lugares acuden cantidades muy grandes de personas. Además es muy frecuente que quienes les gusta hacer las cosas mal, se confíen. Especialmente porque después de cometer algún delito pueden confundirse en la multitud y es difícil identificarlos. Con este sistema podemos identificar en tiempo real personas que se tengan vetadas y que no queremos que tengan acceso, también podemos utilizar el sistema para encontrar personas perdidas o extraviadas.
2- Ingreso a Habitaciones de seguridad.
Cuando se tiene algo de gran valor, son pocas las personas que pueden tener acceso a los espacios donde tales cosas se guardan. Además, esas personas que pueden acceder deben ser de entera confianza. Para proteger solemos usar llaves, tarjetas, nip, etc… pero pueden perderse o cambiar de poseedor, cosa que no es posible con los rostros.
Por este motivo, serán tan importante en los lugares donde solo personas de confianza pueden entrar.
3- Ayuda a atrapar criminales
Esta herramienta cada vez va a ser más útil para atrapar criminales. Eso si tenemos en cuenta que en muchas ocasiones hay personas que han cometido delitos frente a las cámaras, pero no se ha logrado identificarlos.
El sistema de reconocimiento facial puede comparar miles de rostros en solo minutos. A pesar de sus fallas, logra que la lista de sospechosos se reduzca considerablemente. Eso hace que el trabajo de identificar sea evidentemente mas fácil.
4- Forma de pagos.
El reconocimiento facial puede ser usado para métodos de pagos, y así evitar robos o estafas. Estas cámaras pueden ser usadas en combinación con otros elementos. Así los bancos, y otras entidades financieras, aseguren que el dueño del dinero sea quien lo está usando.
5- Atención lujosa al cliente.
En algún momento estos equipos podrían ser usados para tener una atención lujosa. Por ejemplo, con clientes que visiten un lugar de descanso como un hotel o un spa. En estos csaso, la cámara de seguridad podría estar programada para colocar una música especifica la cual previamente se identifico como favorita del cliente.
Es enorme la cantidad de usos que se le puede dar a los sistemas de reconocimiento facial. Todo va a depender de la necesidad del cliente.
Esta es otra forma de sacar provecho de las cámaras de seguridad
Cruce de Línea
Un cruce de línea es un analítico que mediante una línea virtual en la cámara que se desea tener la detección pueda notificarnos cuando algún objeto o persona cruza la línea, esta se puede configurar en una dirección o en ambas direcciones. La línea se puede adaptar en cualquier espacio.
Seguimiento de Objetos
La necesidad de proteger bienes o el acceso a unas instalaciones determinadas puede ser clave tanto para negocios y empresas de diferentes sectores, como para instituciones, cuerpos de seguridad, organismos oficiales o zonas de especial protección, como centrales térmicas y nucleares. Los servicios tradicionales de vigilancia hace tiempo que cedieron espacio a aportaciones tecnológicas que hoy se consideran imprescindibles. El auto-tracking, incorporado también hoy en día a usos domésticos, es una de esas innovaciones que más puede hacer por la seguridad de distintos tipos de recintos.
El uso de sistemas de auto-tracking evita la necesidad de contar con un vigilante de seguridad que permanezca de forma permanente observando las cámaras. El dispositivo, de forma automática, es capaz de enfocar de cerca a personas u objetos en movimiento, seguirlas durante el trayecto y hacerlo de manera nítida y clara, con un enfoque que permita identificar en todo momento a la persona u objeto con todo detalle. Este tipo de sistemas opera durante las 24 horas del día y requiere un mantenimiento básico y sencillo.
Por otra parte, en muchos casos las cámaras con auto-tracking pueden ser programadas para que identifiquen y enfoquen a objetos o personas de acuerdo con un patrón configurado de tamaño y forma. Las cámaras con esta función de seguimiento automático hacen innecesario contar, en muchos casos, con muchas cámaras, aunque para ello deben ser instaladas por un equipo profesional con conocimientos y experiencia, que tengan en cuenta el alcance y el ángulo de cada cámara cuando éstas sean colocadas. De esta forma se evita la aparición de puntos muertos.
Detección de áreas de popularidad.
Todo negocio generalmente quiere saber en qué productos están más interesados los clientes y qué productos promocionales atraen a los clientes.
Con la tecnología de mapeo térmico, los minoristas ven un mapa codificado por colores de la cantidad de tiempo que los compradores pasan en áreas específicas de la tienda. Esto revela los puntos calientes y las zonas muertas, así como cuántas personas realmente compran un producto específico, en comparación con aquellos que simplemente deciden recogerlo mientras caminan casualmente.
Al colocar estos datos en capas a lo largo del tiempo, los dueños pueden obtener información sobre cómo colocar mejor los artículos en la tienda y cómo ordenar mejor el diseño general de la tienda.
Solución Inteligente para estacionamientos
Ya sea en una empresa independiente, un centro comercial, un hospital, un supermercado, un lugar de transporte o un estacionamiento público, brindar un alto nivel de servicio es la clave para establecer una buena experiencia, generar negocios repetidos y crear una base de clientes leales. Una experiencia de estacionamiento optimizada no debe ignorarse. Y ahí es donde la solución de estacionamiento inteligente se vuelve relevante.
Encontrar un lugar para estacionar es un gran problema para los conductores en su viaje diario. La búsqueda de estacionamiento significa pérdida de tiempo, combustible y emisiones, lo cual es frustrante y no amigable con el medio ambiente.
Si bien la propiedad de vehículos urbanos sigue aumentando, la expansión y construcción de aparcamientos apenas le sigue el ritmo. Dicho esto, el espacio de estacionamiento en el entorno urbano siempre parece ser limitado. Los crecientes costos de la propiedad y el terreno significan que las empresas de estacionamiento exitosas deben esforzarse por hacer el uso más económico de sus lotes. Por lo tanto, la gestión eficaz de cada centímetro cuadrado de espacio de estacionamiento disponible es una prioridad creciente.
¿Cómo funciona la solución de estacionamiento inteligente? Esta solución de estacionamiento inteligente de última generación mejora magistralmente la gestión eficiente, la seguridad y los objetivos de rentabilidad de los operadores de estacionamiento.
Cuando la emisión manual de billetes lleva mucho tiempo …
Para los estacionamientos cercanos a los centros de las ciudades o instalaciones populares, el alto flujo de clientes durante las horas pico a menudo crea congestión en la entrada del estacionamiento. Los sistemas de emisión de boletos manuales toman tiempo y requieren más mano de obra, lo que resulta en costos más altos y un procesamiento más lento, la necesidad de sistemas electrónicos automatizados es crítica.
La solución de gestión de entradas emplea la última tecnología de barreras, combinándola con el reconocimiento automático de matrículas (ANPR) estándar de la industria de la empresa para garantizar la entrada y salida de vehículos gestionada y sin problemas de los estacionamientos. La identificación rápida de vehículos y el software de control de barreras integrado significan que se minimizan las colas y se puede manejar un mayor flujo de vehículos para aumentar la productividad y la eficiencia de cualquier lugar de estacionamiento.
Dentro de los estacionamientos
En los estacionamientos, las cámaras de estacionamiento monitorean automáticamente el uso del estacionamiento junto con la disponibilidad de espacios. Cada cámara puede ver seis espacios y así pueden ver si hay un vehículo en cada uno. Esta información se envía a una terminal de guía, que calculará cuántos estacionamientos están ocupados y disponibles, y eventualmente se mostrará a través de las pantallas de guía de estacionamiento que están instaladas en cruces críticos. Además, un sistema indicador de iluminación dinámica dirige a los clientes a un espacio específico disponible, lo que reduce los tiempos de estacionamiento de los clientes y crea una experiencia en la que los conductores siempre encuentran un espacio de estacionamiento rápidamente.
La gestión centralizada da una mano amiga
La gestión diaria, incluido el control remoto de barreras, la gestión del acceso a las placas de matrícula, los accidentes de vehículos y la identificación de aparcamientos no autorizados, ahora se puede lograr con una plataforma de gestión de aparcamientos centralizada. Al proporcionar la información y las herramientas esenciales para garantizar un funcionamiento fluido del estacionamiento, la solución de estacionamiento inteligente emplea una plataforma de administración central que permite a los operadores desplegar mano de obra, monitorear una descripción general completa de las instalaciones y responder a eventos planificados y no planificados de manera rápida y eficiente.
Arreglando el enigma del estacionamiento
La detección de espacios libres y la orientación suave permiten una utilización óptima de los estacionamientos. Menos automóviles circulando y una mayor comodidad ayudan a evitar emisiones innecesarias, mientras que los operadores de estacionamiento y los propietarios se benefician de una mejor utilización del estacionamiento.
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